FAQ lego23

Tidak ada biaya pendaftaran sama sekali. Membuat Akun lego23 sepenuhnya gratis. Anda hanya perlu menyiapkan data diri yang valid dan alamat email aktif. Setelah Akun terbuat, Anda bisa langsung melakukan deposit sesuai nominal minimum yang berlaku untuk mulai bermain.

Usia minimum untuk mendaftar dan bermain di lego23 adalah 18 tahun. Ini merupakan kebijakan yang tidak bisa dikompromikan demi memastikan platform lego23 digunakan secara bertanggung jawab. Setiap Akun yang terindikasi dimiliki oleh pengguna di bawah usia 18 tahun akan dibekukan dan seluruh saldo di dalamnya akan ditahan untuk ditinjau lebih lanjut.

Tidak. Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di lego23. Kepemilikan lebih dari satu Akun oleh satu orang yang sama dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan platform. Jika ditemukan duplikasi Akun, semua Akun terkait dapat dibekukan dan bonus yang diperoleh dari Akun ganda akan dibatalkan.

Verifikasi Akun dilakukan melalui dua tahap: verifikasi email saat pendaftaran, dan verifikasi identitas (KYC) sebelum melakukan Penarikan pertama. Untuk KYC, siapkan foto KTP atau SIM yang masih berlaku beserta foto selfie memegang dokumen tersebut. Upload dokumen di halaman pengaturan Akun dan tim verifikasi lego23 akan memprosesnya dalam waktu 1x24 jam.

Di halaman Masuk, klik tautan "Lupa kata sandi?" yang tersedia di bawah kolom kata sandi. Masukkan alamat email yang terdaftar, lalu cek kotak masuk email Anda untuk mendapatkan tautan pemulihan. Tautan tersebut hanya berlaku selama 30 menit. Jika tidak muncul di inbox, periksa folder spam. Ikuti instruksi di email untuk membuat kata sandi baru yang kuat dan unik.

Sistem keamanan lego23 akan mengunci Akun sementara setelah beberapa kali percobaan login yang gagal berturut-turut. Tunggu sekitar 15–30 menit sebelum mencoba lagi, atau gunakan fitur pemulihan kata sandi. Jika Akun masih tidak bisa diakses, hubungi tim support lego23 melalui live chat dengan menyiapkan data identitas untuk proses verifikasi kepemilikan Akun.

Ya, lego23 mendukung autentikasi dua faktor (2FA) sebagai lapisan keamanan tambahan. Setelah login dengan kata sandi, sistem akan mengirimkan kode OTP ke nomor HP atau email terdaftar Anda. Aktifkan 2FA di halaman pengaturan keamanan Akun untuk perlindungan maksimal. Sangat disarankan bagi semua pengguna, terutama yang memiliki saldo aktif di Akun.

lego23 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server kami. Namun, sebagai tindakan pencegahan, sebaiknya hindari mengakses Akun dari jaringan Wi-Fi publik yang tidak terpercaya karena rentan terhadap pencurian data. Gunakan koneksi data pribadi atau VPN terpercaya jika harus menggunakan jaringan publik.

lego23 menerima berbagai metode pembayaran yang populer di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB), dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), serta pulsa telkomsel dan XL. Semua metode pembayaran diproses secara otomatis dan saldo biasanya masuk dalam hitungan menit setelah konfirmasi pembayaran berhasil.

Nominal deposit minimum di lego23 sangat terjangkau, mulai dari Rp 10.000 saja untuk beberapa metode pembayaran tertentu. Batas minimum dapat berbeda-beda tergantung metode yang dipilih. Detail nominal minimum untuk setiap metode pembayaran dapat dilihat langsung di halaman deposit setelah Anda Masuk ke Akun.

Sebagian besar deposit melalui dompet digital dan transfer bank diproses secara otomatis dan masuk ke saldo Akun lego23 dalam waktu 1–5 menit. Jika setelah 15 menit saldo belum masuk padahal pembayaran sudah berhasil di sisi bank atau dompet digital Anda, segera hubungi tim support lego23 dengan menyertakan bukti transfer untuk proses pengecekan manual.

lego23 tidak memungut biaya tambahan apapun untuk proses deposit. Nominal yang Anda transfer adalah jumlah persis yang akan masuk ke saldo Akun. Namun perlu diperhatikan bahwa beberapa bank atau penyedia dompet digital mungkin mengenakan biaya transfer dari sisi mereka sendiri — ini di luar kendali lego23 dan merupakan kebijakan masing-masing penyedia layanan keuangan.

Masuk ke Akun lego23, buka menu Penarikan, pilih metode Penarikan yang diinginkan (transfer bank atau dompet digital), masukkan nominal yang ingin ditarik, dan konfirmasi permintaan. Pastikan data rekening atau dompet digital yang terdaftar di Akun sudah benar sebelum mengajukan Penarikan. Verifikasi identitas (KYC) wajib diselesaikan sebelum melakukan Penarikan pertama.

Proses Penarikan di lego23 umumnya diselesaikan dalam waktu 5–30 menit untuk transfer ke dompet digital, dan 30 menit hingga 3 jam untuk transfer bank lokal. Pada kondisi tertentu seperti hari libur nasional atau volume transaksi tinggi, proses bisa memakan waktu lebih lama. Tim keuangan lego23 bekerja setiap hari termasuk akhir pekan untuk memproses semua permintaan Penarikan.

Batas minimum Penarikan di lego23 dimulai dari Rp 50.000 per transaksi. Batas maksimum bervariasi tergantung level Akun dan metode yang dipilih — semakin tinggi level VIP Anda, semakin besar batas Penarikan harian yang bisa diajukan. Detail lengkap batas Penarikan untuk setiap level bisa dilihat di halaman VIP atau langsung di menu Penarikan setelah login.

Penarikan bisa ditolak atau tertunda karena beberapa alasan: verifikasi KYC belum selesai, bonus masih dalam periode rollover yang belum terpenuhi, data rekening tidak sesuai dengan nama pemilik Akun, atau adanya indikasi aktivitas yang tidak biasa pada Akun. Jika Penarikan Anda ditolak, sistem akan menampilkan alasan penolakan dan Anda bisa segera menghubungi support lego23 untuk klarifikasi.

Member baru lego23 berhak mendapatkan bonus selamat datang yang diberikan setelah melakukan deposit pertama. Selain itu, tersedia juga bonus tanpa deposit untuk member baru tertentu, free spin untuk permainan pilihan, dan cashback mingguan. Semua bonus selamat datang bisa diklaim langsung dari dashboard Akun setelah proses verifikasi email selesai.

Syarat rollover adalah ketentuan taruhan minimum yang harus dipenuhi sebelum bonus bisa ditarik sebagai uang asli. Misalnya, bonus Rp 100.000 dengan rollover 5x artinya Anda harus memasang taruhan total minimal Rp 500.000 menggunakan saldo bonus tersebut. Progress rollover bisa dipantau secara real-time di halaman promosi atau riwayat bonus di dashboard Akun lego23 Anda.

Secara umum, hanya satu bonus aktif yang bisa berjalan dalam satu waktu di Akun lego23. Anda perlu menyelesaikan atau membatalkan bonus yang sedang aktif sebelum mengklaim bonus berikutnya. Namun ada beberapa promosi khusus yang dirancang untuk berjalan paralel — detailnya selalu tercantum di syarat dan ketentuan masing-masing promosi yang tersedia di halaman promo lego23.

Bonus cashback mingguan dihitung secara otomatis setiap akhir pekan berdasarkan total kekalahan bersih selama periode berlaku. Notifikasi akan dikirim ke email Anda jika cashback sudah tersedia untuk diklaim. Masuk ke Akun lego23, buka menu Promosi atau Bonus, dan klik tombol klaim untuk mengaktifkan cashback ke saldo Anda. Beberapa cashback dikreditkan otomatis tanpa perlu klaim manual.

lego23 menghadirkan koleksi permainan lengkap yang mencakup Live Casino (baccarat, roulette, blackjack, dan game show langsung), Tembak Ikan dengan berbagai tema dan jackpot, Bingo interaktif, serta ratusan judul permainan lainnya dari provider terkemuka dunia. Semua permainan bisa dinikmati langsung di browser tanpa perlu mengunduh software tambahan, atau melalui aplikasi mobile lego23.

Ya, seluruh permainan di lego23 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi oleh lembaga pengujian independen. Untuk Live Casino, permainan dipandu oleh dealer nyata yang disiarkan secara langsung dari studio berlisensi. lego23 berkomitmen penuh pada prinsip fair play dan transparansi dalam setiap aspek permainan yang disediakan di platform.

Sebagian besar permainan di lego23 tersedia dalam mode demo yang bisa dimainkan tanpa perlu login atau melakukan deposit. Mode demo menggunakan kredit virtual sehingga Anda bisa memahami mekanisme permainan, mencoba strategi, atau sekadar bersenang-senang tanpa risiko. Untuk permainan Live Casino dengan dealer langsung, mode demo tidak tersedia karena membutuhkan koneksi real-time dengan dealer asli.

Program VIP lego23 bersifat otomatis — setiap member aktif langsung masuk ke level VIP terendah begitu melakukan deposit pertama. Seiring bertambahnya aktivitas bermain dan total deposit kumulatif, level VIP Anda akan naik secara otomatis tanpa perlu pendaftaran khusus. Setiap kenaikan level membawa keuntungan eksklusif seperti bonus lebih besar, batas Penarikan lebih tinggi, dan layanan personal dedicated.

Member VIP lego23 mendapatkan berbagai keistimewaan eksklusif: cashback lebih tinggi, bonus reload mingguan dengan persentase lebih besar, batas Penarikan harian yang ditingkatkan, akses ke promosi dan turnamen eksklusif, layanan customer service prioritas dengan respons lebih cepat, hadiah ulang tahun spesial, serta undangan ke event-event eksklusif lego23. Semakin tinggi level VIP, semakin besar keuntungan yang bisa dinikmati.

Level VIP dievaluasi secara berkala berdasarkan aktivitas bermain dalam periode tertentu. Jika aktivitas bermain berkurang secara signifikan dalam periode evaluasi, level VIP memang bisa mengalami penyesuaian. Namun lego23 memberikan notifikasi terlebih dahulu sebelum evaluasi dilakukan, sehingga Anda punya kesempatan untuk mempertahankan level VIP yang sudah dicapai. Detail mekanisme evaluasi tersedia di halaman VIP.

Aplikasi lego23 untuk Android bisa diunduh langsung dari halaman Download di situs resmi lego23. Karena file APK tidak didistribusikan melalui Google Play Store, Anda perlu mengaktifkan izin "Instal aplikasi dari sumber tidak dikenal" di pengaturan perangkat Android Anda terlebih dahulu. Setelah file APK terunduh, buka file tersebut dan ikuti instruksi instalasi. Proses instalasi biasanya selesai dalam waktu kurang dari satu menit.

Ya, lego23 tersedia untuk pengguna iOS. Anda bisa mengaksesnya melalui browser Safari di iPhone atau iPad dengan menambahkan shortcut ke layar utama untuk pengalaman seperti aplikasi native. Panduan lengkap cara menginstal web app lego23 di perangkat iOS tersedia di halaman Download. Tampilan dan fitur sepenuhnya dioptimalkan untuk layar iPhone dan iPad.

Masalah koneksi biasanya disebabkan oleh kecepatan internet yang tidak stabil. Pastikan koneksi internet Anda memiliki kecepatan minimal 5 Mbps untuk permainan biasa dan 10 Mbps untuk Live Casino. Coba langkah berikut: tutup aplikasi atau tab browser lain yang tidak digunakan, bersihkan cache browser, restart router, atau coba ganti ke jaringan data seluler. Jika masalah berlanjut, hubungi support lego23 dengan menyertakan screenshot error yang muncul.

Keamanan data pengguna adalah prioritas utama lego23. Seluruh data pribadi dan transaksi keuangan dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit standar industri perbankan. lego23 tidak pernah menjual atau membagikan data pengguna kepada pihak ketiga manapun tanpa izin eksplisit. Untuk detail lengkap tentang bagaimana data Anda dikelola dan dilindungi, silakan baca Kebijakan Privasi kami di halaman yang tersedia.